ヘルプデスク関連

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ビジネス向けモニターの選び方|業務効率を落とさない基本ポイント

こんにちはむっすーです。先日、ヘルプデスクでの問い合わせ話をしました。そうです、モニターの話です。モニターは「映ればいい」と思われがちですが、実際には作業効率や疲労感に直結する重要な機器です。ヘルプデスク業務をしていた頃も 文字が見づらい ...
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モニターが原因で起きやすい誤解とトラブル

こんにちはむっすーです。パソコンの調子が悪いと感じたとき、多くの人はまずPC本体やOSを疑います。みなさんもそうだと思いますし、実際私もPC側を結構疑います。しかし、ヘルプデスク業務をしていた経験上、実際にはモニター環境が原因だったというケ...
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ハードウェア故障か設定か? ヘルプデスク経験から見るトラブル切り分けガイド

こんにちは。むっすーですいつもブログを見てもらいありがとうございます。今回は、長年やってきたヘルプデスク業務を元に、ハードウェア故障についてお話を一つしたいと思います。パソコンの調子が悪いとき、多くの人がまず考えるのが「壊れたかもしれない」...